請聯系優創售后服務部，技術人員將對進行遠程解鎖并重置默認密碼操作。
請將記錄儀接入電腦后用EVI專用管理軟件進行移動磁盤操作。
紅外光源照明功能在強光度下依然打開會造成拍攝的錄像照片顏色偏紅現象，請檢查是否紅外光源照明功能是否非正常開啟， 如出現此現象請重啟或復位執法儀，若操作后依然無法還原，說明濾光片脫落 →（建議維修）。
請將記錄儀接入電腦后用EVI專用管理軟件進行時間同步設置；
記錄儀長時間不用（電量耗盡時），時間有可能還原至2011-01-01，此時可以多捅幾下復位鍵，接入電腦用EVI專用管理軟件進行時間同步設置；
記錄儀接入執法數據采集工作站也可自動設置時間。
攝像突然停止或畫面出現灰屏，按關機鍵無法關閉記錄儀，可用筆尖捅下復位鍵即可關閉電源。
重新開機后依然死機 →建議返回檢測維修
用筆尖捅下復位鍵(RESET鍵），重新開機。
重新開機后，按任意鍵無作用，顯示屏只顯示電池電量圖標，說明記錄儀不讀卡，需把卡座重新加固 →（建議返回維修）。
檢查記錄儀電池電量是否不足，及時充電；
或用充滿電的外置電池接入記錄儀查看是否可以開機；
記錄儀接入USB線時，如能聽到“嘀”的提示音，說明能正常充電和連接電腦；
如無提示音，請用筆尖多捅幾下復位鍵（或插電情況下連上USB線反復多捅幾下復位鍵）；
如以上操作依然無法充電，則可能是USB接口不良 →（建議返回維修）。
※請用EVI包裝附帶的充電器和數據線進行充電和連接電腦。
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